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文\守一

自上海宣布“全域静态管理”以来，买菜难就成了时不时上热搜的话题。

买菜难当然不只是买白菜，包括一切口粮和生活急需用品。最新流传的“段子”是，“风投女王”徐新，也在微信群里求买面包和牛奶的渠道。

不是财经圈的可能不知道徐新的江湖地位，但知道她曾经投资过美团、叮咚买菜、每日优鲜、网易、大众点评啡等知名公司就够了。

虽然徐新后来专门“辟谣”，紧缺是因为家里住了12个人，食物需要量很大。但反正她这样的供应12个人有点难，普通的三口之家、四口之家显然也不会轻松。

徐新的故事很生动地印证一点，钱已经不那么管用了，也就是说，市场失灵了。

以上海2000多万的人口，当市场不能配置最基础的消费需求时，无论各级政府怎么重视，基层公务人员怎么殚精竭虑，短缺都会是必然的。

市场定义的短缺，从来不是绝对的东西不够，是东西没办法及时、准确地、富有性价比地流动到各家的饭桌上。

在这个时候，抱怨基层政府工作不到位的情绪可以理解，可是反思的方向，如果不是怎么尽可能恢复市场的配置，而是呼吁进一步做好计划，只怕还是无济于事。

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也就在这几天，上海有过多轮辟谣，说外卖快递全面停止的消息“不准确”。可是看看相关辟谣下的跟帖，完全是不一样的声音。有的自发确认绝大多数就是停了，有的说“没停，就是不送而已”。

如果纠结字面意思，只要有一个平台、一个站点还在送，确实就不叫“全面停止”。要说“全面停止”是谣言，的确也没法反驳。只不过，重要的不是推敲辟谣有几种写法，尽可能地保障供应才重要。

而要做到这一点，尽可能用好这些外卖平台、买菜平台，本来是最合乎理性的。这些平台有足够的经验、人力，会比临时搭建一个供应系统有效率得多。如果让这些平台大面积停止运行，确实是一种巨大浪费。

也许有人会说安全问题，可只要送货、送菜的工作需要人干，安全问题就没法避免。让这些平台的人送，和让社区组织的人送，没有本质上的安全区别。如果有必要，给这些平台足够的安全防护设备，给运送的小哥们多点补贴，不就可以做到双赢？

不要低估专业人士做专业事的差别。还记得武汉疫情初期，武汉红十字会因为捐赠物资分发混乱饱受批评，各地爱心物资都堆在仓库里，不能及时发到有需求的医院。后来疫情防控指挥部引入医药物流公司，很快就理顺了流程，解决了物资积压的问题。

疫情防控需要社会层面的静止，可是总有一些必须的领域需要运行，比如医院、消防等等，要让专业人士继续工作。快递买菜，其实也属于一种“必须”，应该让这些专业人士，尽可能发挥他们的作用。

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说到“专业人士”，可能会有人觉得夸张。在平时，舆论对于快递小哥，虽然普遍也比较尊重，但其实难免带着一种居高临下的同情，是道德情感驱使的尊重，而不是真的尊重他们干的事情。

不光是对外卖小哥，对于做外卖的互联网平台，很多也是轻蔑的态度。这几年，因为国外对中国企业的打压，很多人感慨中国的互联网巨头，都只会干一些低端、圈钱的事，打车、外卖、买菜……总之就是“不掌握核心技术”。

“不掌握核心技术”，在有些领域当然是没法回避的，起码手机芯片还不能自主。可是因为暂时没有硬核科技，就瞧不上这些生活服务类的平台，就认为这些没什么价值，则是走到另一个极端。

人的需求是全方位的，要用手机，也要打车买菜。让人打车、买菜更方便，也是一种“核心技术”。只不过，平时享受了便利的人习以为常，根本意识不到背后的价值。现在的上海，谁还会批评买菜APP“不掌握核心技术”？

经济学家张维迎说过一句话：“我们人类享受市场带来如此多的好处，但是仍然总是看到市场的毛病。”这大概就是眼光的局限。上海这轮疫情，意外地证明了外卖、买菜平台的价值、证明了市场的价值。

疫情总是会过去，但愿有些人不会好了伤疤忘了疼。我们支持有格局、有能力的企业，在硬科技领域开疆拓土，但也要尊重这些专注生活服务领域的企业。没有他们，没事市场的良好运行，人是真会吃不上菜的。

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