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现在许多人买个房子都要掏空家底了，如果住进去后还发生各种不如意的事情，那就是实在太倒霉了。一个小区的物业是关系到业主生活质量的重要方面，此前，围绕着物业与业主之间不断出现矛盾，物业行业比较混乱、乱收费、不作为等问题的出现，让业主们非常不满。现在国家出台了新的物业管理规范要求，大多数物业公司为此都开始认真整改工作问题了。因为再处理不好与业主的关系，很可能就要面临被淘汰了。

一、物业与业主的矛盾

一个好的物业公司应该能处理好小区内环境设施等一切事宜，努力为业主创造好的生活环境。但近些年来许多物业公司做得都不尽如人意，一边收取着高额的物业费，一边服务质量又没有提上去，导致物业和业主的矛盾经常发生。于是这几年取消物业的呼声也是越来越高，大家都希望在选择物业上拥有自主权。

物业的存在本是为了更好地服务业主，但随着他们权势的扩大，渐渐地就变成了小区的管理者，以至于很多业主的合法权益都受到侵害。有的物业更是反客为主，变着名目把小区当成赚钱的工具。想必大家如果生活中遇到这样的状况都是深恶痛绝又无可奈何，很多人都在吐槽自己是花了钱请来了一群大爷。花钱买服务，甚至可能遇到连态度都很差的人。

一个小区的治理有许多方面要顾及，这些事情不仅与业主们的生活密切相关，更是一笔不小的费用支出。像卫生管理费、停车费等，有的小区物业还会恶意抬高价格。有时候因为没有充足的证据，对这些物业也是一点办法都没有。但是一个小区又必须要有一个团队来做这些事，物业有其存在的价值和意义，目前的关键是怎样让这个行业更加规范。

二、新规的约束

我国的物业服务公司多达五万多家，这其中也不乏在认真做实事的优秀物业团队。现在网上有很多声音希望能取消物业，但总体来看物业还是有其不可替代性的地方。小区的安全需要有人来维持，花花草草需要有人来维护，没有物业，小区的物业会变得糟糕。虽然直接取消物业现在不会实现，但国家也出台了规定督促物业更好地去为业主提供服务。

新规从2022年开始实施，今后有三种物业费可以不交了。首先是可以不用交公共资源消耗费了，这个名目经常被物业用来向业主征收额外费用，比如美其名曰要用于公共用水和用电的费用，都是可以不用再交了。其次，如果业主购房后，开发商没能按照逾期交房，那么在业主真正收到房子之前，他们也是不需要交房的。最后，如果小区的配套设施并没有按照承诺的那样，业主自然也不需要支付这部分的费用。

另外小区内出现广告相关收益都应支付给业主，常见的电梯广告、户外广告业主都是有权享有分成的。

结语

在房子还没有完成交易之前如果物业开口要物业费了，这种情况也是可以拒绝的。房子逾期未交付就不用交物业费，这也更加公平。新规定还规定了物业收费时必须出具收费明细并进行公示，不可以出现无缘无故地乱收费了。相信有了这些新规定，各大物业公司也能打起十二分精神来，通过提高自己的服务质量避免被市场淘汰。

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